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Tendencias de marketing a tener en cuenta en 2025 para los especialistas en marketing modernos

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Actualizado el: January 27, 2026
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20 min read
Contents

El panorama del marketing digital evoluciona más rápido que nunca. Las tecnologías emergentes, los cambios en el comportamiento del consumidor y las actualizaciones de las plataformas obligan a las marcas a replantear sus estrategias. Mantenerse a la vanguardia de estos cambios no es solo una ventaja, es una necesidad.

En 2026, los especialistas en marketing deben utilizar herramientas impulsadas por IA, búsqueda generativa (GEO), videos cortos, comercio social y marketing centrado en la privacidad para mantener su ventaja competitiva. La IA es ahora un requisito básico: el 86% de los equipos de marketing ya la utiliza en al menos algunas áreas, y el 61% afirma que el marketing está atravesando su mayor disrupción en 20 años. Este artículo explora las principales tendencias de marketing que definirán la industria en 2026 y cómo puedes aprovecharlas para alcanzar el éxito.  

¿Listo para dominar el marketing en 2025? Crece más rápido y de forma más inteligente con las herramientas de crecimiento probadas de SocialPlug.

Comprar visualizaciones de TikTok

Marketing impulsado por IA: el futuro es hoy

Es difícil exagerar la magnitud: McKinsey informa que la proporción de organizaciones que utilizan IA en al menos una función empresarial aumentó del 78% al 88% en un solo año, y entre los especialistas en marketing social, la adopción de la IA ha subido al 94% (frente al 71% de hace apenas un año). Imagina ejecutar una campaña donde cada pieza de contenido, anuncio e interacción esté personalizada para cada usuario; la IA hace esto posible al analizar grandes cantidades de datos y ajustar las estrategias en tiempo real.  

Chatbots e IA conversacional: la nueva cara del servicio al cliente

  • ChatGPT – El asistente de IA más utilizado en marketing, que impulsa el contenido, la atención al cliente y las conversaciones automatizadas.
  • Intercom – Ofrece atención al cliente impulsada por IA (su agente Fin AI resuelve los tickets rutinarios de principio a fin).
  • Drift – Una herramienta de marketing conversacional y generación de leads, ahora parte de Salesloft.

IA agente: de los chatbots a los agentes autónomos

El siguiente salto más allá de los chatbots es la IA agente; sistemas que no solo responden a instrucciones, sino que planifican, actúan, revisan el resultado y se ajustan por sí mismos. En 2026, estos agentes están pasando de ser una demostración a formar parte del flujo de trabajo diario: aproximadamente el 19% de los especialistas en marketing ya utiliza agentes de IA para ejecutar tareas de marketing de principio a fin, desde la optimización de pujas y pruebas A/B hasta la captación de clientes potenciales y la elaboración de informes. Los agentes de compra orientados al consumidor (Google, Microsoft Copilot, Amazon Rufus) también están transformando la forma en que las personas descubren productos y realizan compras.  

No necesitas un presupuesto empresarial para empezar. Las herramientas diseñadas específicamente, incluida la propia herramienta de automatización de IA para Twitter (X)de SocialPlug, permiten a los equipos más pequeños automatizar la publicación, la interacción y el crecimiento mientras se enfocan en la estrategia. 

Segmentación publicitaria impulsada por IA: llegar a la audiencia adecuada en el momento preciso

Las plataformas publicitarias impulsadas por IA, como Google Ads y Meta Ads, utilizan el aprendizaje automático para optimizar las campañas analizando continuamente qué anuncios funcionan mejor y ajustando la estrategia en consecuencia. Esto significa que no se desperdicia presupuesto publicitario; cada dólar trabaja para llegar a una audiencia comprometida. Es una de las razones principales por las que el gasto global en publicidad digital se acerca ya al billón de dólares anuales.  

Herramientas de IA que todo especialista en marketing debería probar

De hecho, alrededor del 75% de los especialistas en marketing utiliza ahora la IA para la creación de medios (video e imágenes), y la creación de contenido es el caso de uso más común. Aquí tienes algunas herramientas impulsadas por IA que están generando un impacto significativo:

ChatGPT

Genera contenido de alta calidad, desde publicaciones de blog hasta campañas de correo electrónico, en segundos.

Jasper.ai

Se especializa en contenido extenso generado por IA, ideal para publicaciones de blog y textos de ventas.

Google Gemini & Claude

Cada vez más utilizados junto con ChatGPT para investigación, lluvia de ideas y redacción de textos extensos.

Con la IA optimizando la segmentación de anuncios y la interacción, es más importante que nunca tener una presencia sólida en las redes sociales. Plataformas como Twitter, Instagram y TikTok premian la interacción y el crecimiento de seguidores, lo que hace esencial que las marcas amplíen su alcance.

¿Qué sigue?

La IA en el marketing apenas está comenzando. A medida que el aprendizaje automático sigue evolucionando, cabe esperar una automatización aún más avanzada, hiperpersonalización y estrategias de marketing predictivo. La próxima frontera son los agentes autónomos y la búsqueda impulsada por IA, y las marcas que implementen la IA de manera operativa (no solo que la adopten) obtendrán una ventaja significativa en el panorama competitivo de 2026.

Búsqueda por IA y optimización para motores generativos (GEO): el nuevo SEO

La búsqueda en sí misma está cambiando. Cada vez más, las personas obtienen respuestas directamente de la IA, de los resúmenes de IA de Google, ChatGPT, Gemini, Perplexity y Claude, en lugar de hacer clic en una lista de enlaces azules. Los resúmenes de IA de Google aparecen ahora en aproximadamente una cuarta parte de todas las búsquedas (frente al 13% de hace un año), y cerca de la mitad de los consumidores utilizan la búsqueda impulsada por IA en 2026.  

Esto ha creado una nueva disciplina: la optimización para motores generativos (GEO), a veces llamada optimización para motores de respuesta (AEO). En lugar de solo posicionar una página, el objetivo es lograr que su marca sea citada dentro de las respuestas generadas por IA. Más del 40% de los especialistas en marketing afirman ahora que actualizar su estrategia de SEO para la búsqueda por IA es una prioridad absoluta.  

Cómo optimizar para la búsqueda por IA (GEO/AEO)

01

Responde las preguntas directamente, en lenguaje conversacional, cerca de la parte superior de la página; los motores de IA extraen respuestas limpias y autónomas.

02

Estructura el contenido para que sea fácil de escanear: encabezados claros, párrafos cortos y bloques de preguntas frecuentes que correspondan a las preguntas reales que hace la gente.

03

Usa el marcado de schema; los datos estructurados pueden aumentar la tasa de clics entre un 20–82% y mejorar la visibilidad en los AI Overviews hasta en un 40%.

04

Construye autoridad de marca fuera del sitio: los sistemas de IA valoran con qué frecuencia y credibilidad te mencionan en reseñas, foros, podcasts y redes sociales, no solo los backlinks.

El dominio del video corto: el futuro del consumo de contenido

El contenido de video sigue evolucionando y los periodos de atención siguen disminuyendo. En 2026, el video corto sigue dominando TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts; es el formato con mejor rendimiento en TikTok (73%), Instagram (62%) y Facebook (43%), según los datos de 2026 de HubSpot. Se proyecta que el gasto en publicidad en video supere los 236 mil millones de dólares en 2026. Para las marcas, es una gran oportunidad para conectar con sus audiencias en cuestión de segundos.  

Por qué funcionan los videos cortos

  • Capta la atención al instante: En los primeros segundos, los usuarios deciden si seguir viendo o pasar de largo. Las marcas que dominen el arte de las introducciones atractivas se impondrán.
  • Fomenta una alta interacción: Los vídeos que despiertan emoción, ya sean entretenidos, inspiradores o educativos, generan más likes, compartidos y comentarios que las publicaciones estáticas. En TikTok, el formato corto impulsó la interacción alrededor de un 49% interanual.
  • La autenticidad gana: A diferencia de los anuncios tradicionales, los vídeos de formato corto se sienten personales y reales. Las marcas que apuesten por el contenido detrás de cámaras, los vídeos generados por los usuarios y las historias sin filtros prosperarán.

Cómo crear contenido de video corto viral

  • Hazlo corto e impactante (15–30 segundos): La capacidad de atención es limitada, así que cada segundo cuenta. Engancha a los espectadores en los primeros 3 segundos para mantener su interés. ¿No sabes cómo empezar? Un generador de ganchos con IA gratuito puede crear primeras líneas que detienen el scroll en segundos.
  • Usa sonidos y hashtags de tendencia: Estar al día de las tendencias puede aumentar significativamente tu alcance. Las plataformas priorizan los vídeos que usan audios y hashtags de tendencia.
  • Colabora con influencers: Los influencers ya cuentan con audiencias comprometidas. Asociarte con ellos ayuda a las marcas a ampliar su alcance de forma orgánica.

¿Te cuesta que tus vídeos llamen la atención? Aumenta la interacción en tus Instagram Reels porque más interacción significa mayor visibilidad y más clientes potenciales descubriendo tu marca.

El auge del comercio social: convertir las redes sociales en un centro comercial

Las redes sociales ya no son solo para navegar y dar "me gusta"; se han convertido en una potencia del comercio electrónico. Plataformas como Instagram Shops, TikTok Shop y Facebook Marketplace están convirtiendo la navegación en compras, y las marcas que no se adapten se quedarán atrás. Las cifras lo respaldan: el mercado global de comercio social tiene un valor aproximado de 1,9 billones de dólares en 2026, se proyecta que las ventas de comercio social en EE. UU. superen los 100 mil millones de dólares, y las redes sociales están en camino de representar alrededor del 22% de todo el comercio electrónico.  

Por qué el comercio social está en auge

2.1B
personas compran en Instagram cada mes

Experiencia de compra fluida

Las publicaciones con opción de compra permiten a los usuarios descubrir, explorar y comprar productos sin salir de la app.

80%
de la Generación Z & los millennials dicen que las redes sociales impulsan sus compras

Compras impulsadas por influencers

La confianza juega un papel crucial en las decisiones de compra. Cuando un influencer recomienda un producto, es más probable que sus seguidores lo compren.

La mitad
de los compradores sociales de EE. UU. comprarán en TikTok en 2026, según las previsiones

Eventos de compra en directo

Las compras por vídeo en directo están ganando terreno, lo que permite a las marcas mostrar productos en tiempo real, responder las preguntas de los clientes e impulsar ventas al instante.

Cómo potenciar tu tienda en redes sociales para maximizar las ventas

  • Usa publicaciones con opción de compra en Instagram & TikTok: Asegúrate de que tus productos estén etiquetados y sean fáciles de comprar directamente desde tus publicaciones y vídeos.
  • Asóciate con microinfluencers: Los consumidores confían más en las recomendaciones de influencers pequeños y de nicho que en las de grandes celebridades. Una mención de producto bien ubicada puede generar ventas significativas.
  • Aprovecha las compras en directo para crear urgencia: Organiza eventos de compra en directo donde los clientes puedan interactuar, hacer preguntas y adquirir ofertas por tiempo limitado.

¿Quieres que más personas descubran tu marca en TikTok? Haz crecer tu base de seguidores y llega a la audiencia adecuada, porque cuantos más seguidores tengas, más visibilidad obtendrá tu contenido.

Marketing centrado en la privacidad y datos de origen: la nueva era de la confianza del consumidor

Por qué es importante el marketing centrado en la privacidad

  • La historia de las cookies dio un giro, pero la lección no: Tras años de advertencias, Google dio marcha atrás en abril de 2025 y decidió NO eliminar las cookies de terceros en Chrome (también retiró sus APIs de Privacy Sandbox a finales de 2025). Aun así, Safari y Firefox ya bloquean las cookies de terceros de forma predeterminada, aproximadamente un tercio del tráfico web, y los usuarios las rechazan cada vez más, por lo que el seguimiento basado en cookies es poco fiable de todos modos.
  • Gánate la confianza del consumidor mediante la transparencia: Es más probable que los clientes interactúen con marcas que son claras sobre cómo recopilan y usan los datos.
  • Aprovecha los datos propios (first-party): Recopilar datos directamente de los clientes mediante suscripciones por correo electrónico, encuestas y programas de fidelización es ahora esencial. Los datos propios identifican a los clientes de forma mucho más fiable (alrededor del 92%) que los datos de terceros (~65%), por lo que ser dueño de la relación con el cliente es una de las principales prioridades para 2026.

Cómo generar confianza y recopilar datos de origen de forma ética

  • Ofrece valor a cambio de datos: Dales a los usuarios una razón para compartir su información, como descuentos exclusivos, recursos gratuitos o beneficios de fidelización.
  • Usa contenido interactivo: Los cuestionarios, las encuestas y los sondeos pueden ayudar a obtener información valiosa mientras mantienen el interés de los usuarios.
  • Implementa el marketing basado en el consentimiento: Asegúrate de que los usuarios den su consentimiento para el correo electrónico, los SMS y los anuncios segmentados, con el fin de cumplir las leyes de privacidad y generar credibilidad.

Optimización para búsqueda por voz y visual: el futuro de las búsquedas ya está aquí

El margen de crecimiento es enorme: se proyecta que EE. UU. tendrá más de 157 millones de usuarios de asistentes de voz para finales de 2026, sin embargo, menos del 10% de los especialistas en marketing optimizan actualmente para la búsqueda por voz, lo que representa una verdadera oportunidad para los pioneros.  

Cómo optimizar para la búsqueda por voz y visual

  • Usa palabras clave conversacionales y basadas en preguntas: Las búsquedas por voz son naturales y conversacionales. En lugar de palabras clave cortas como “zapatillas para correr”, usa frases de cola larga y basadas en preguntas como “¿Cuáles son las mejores zapatillas para correr para principiantes?”. Optimiza tu contenido con preguntas frecuentes para que coincida con la forma en que habla la gente (esto también sirve como combustible GEO para las respuestas de IA).
  • Usa descripciones de imágenes con palabras clave relevantes: Cada imagen debe tener un texto alternativo que describa lo que aparece en ella, y nombres de archivo claros y ricos en palabras clave en lugar de nombres genéricos como “IMG1234.jpg”.
  • Implementa datos estructurados (marcado de schema): El marcado de schema ayuda a los motores de búsqueda a entender tu contenido, lo que aumenta las probabilidades de que aparezca en los resultados de búsqueda por voz, visual y de IA. Usa el schema de preguntas frecuentes y de producto para mejorar la visibilidad.

Impulsa la interacción en tu grupo de empresa de Facebook con SocialPlug. ¡Cuanta más interacción reciba tu página, más alto aparecerá en los resultados de búsqueda!

Crecimiento del marketing de influencers y contenido generado por el usuario: el cambio hacia la autenticidad

El marketing de influencers está evolucionando. Atrás quedaron los días en que las grandes celebridades dominaban los patrocinios de marca. En cambio, las empresas están centrando su atención en micro y nano-influencers: personas comunes con audiencias leales y altamente comprometidas. La industria alcanzó aproximadamente 32.500 millones de dólares a nivel mundial a finales de 2025, y más de la mitad de los especialistas en marketing trabajan ahora con influencers, con más del 60% planeando aumentar esa inversión.  

Por qué las marcas prefieren a los micro-influencers sobre las celebridades

Tasas de interacción más altas

Un microinfluencer con 10K–50K seguidores suele tener seguidores más comprometidos que una celebridad con millones.

Audiencias más específicas de nicho

Los microinfluencers tienen seguidores fieles que confían en sus recomendaciones sobre temas específicos (fitness, belleza, tecnología, etc.).

Colaboraciones rentables

Asociarse con un microinfluencer cuesta mucho menos y ofrece un mejor ROI.

El poder del contenido generado por el usuario (UGC)

Imagina a un cliente compartiendo un video suyo usando tu producto. Ese tipo de contenido es poderoso: las publicaciones de UGC generaron una conversión más de 10 veces mayor que las publicaciones sin UGC a finales de 2025, y el 92% de los consumidores confía más en el contenido de sus pares que en los anuncios de marca. 

  • Fomenta la participación de la comunidad: El contenido generado por los usuarios hace que los clientes sientan que forman parte del recorrido de una marca. Organizar concursos o destacar el contenido de los clientes impulsa una mayor participación.
  • Genera prueba social & confianza: Los consumidores confían más en personas reales que en los anuncios creados por las marcas. Destacar testimonios, reseñas y vídeos aumenta las conversiones.
  • Aumenta el reconocimiento de marca: Cada vez que un cliente comparte su experiencia, amplía el alcance de tu marca de forma orgánica.

¿Buscas hacer crecer tu presencia en Instagram y atraer colaboraciones con influencers? Empieza con SocialPlug para reforzar tu credibilidad y llegar a más personas.

La evolución del marketing por correo electrónico y SMS: una comunicación más inteligente y personalizada

¿Qué está cambiando en el marketing por correo electrónico y SMS?

  • La hiperpersonalización es el nuevo estándar: La automatización impulsada por IA hace que los correos electrónicos y los SMS se sientan adaptados a cada persona, usando el historial de navegación, el comportamiento de compra y las preferencias para enviar el mensaje adecuado en el momento adecuado.
  • El contenido interactivo impulsa la interacción: Los correos electrónicos ahora incluyen sondeos, cuestionarios, carruseles interactivos y temporizadores de cuenta regresiva, que aumentan las tasas de clics y mantienen el interés de los suscriptores durante más tiempo.
  • El marketing por SMS es más poderoso que nunca: Las tasas de apertura de los SMS rondan el 98%, frente al 20–30% del correo electrónico. Las marcas usan los SMS para ventas flash, recordatorios de citas, actualizaciones de pedidos y atención al cliente.

Genera conversaciones y aumenta las interacciones porque cuanto más comprometida esté la audiencia, mayor será la visibilidad y más sólida será la autoridad de tu marca.

Realidad aumentada (RA) y experiencias inmersivas: una nueva era de interacción con el cliente

Imagina probarte unas gafas de sol sin entrar a una tienda, o colocar un sofá en 3D en tu sala de estar antes de comprarlo. La realidad aumentada (RA) está revolucionando las compras en línea y la interacción con las marcas.

HASTA
+94%
Aumento en las tasas de conversión de comercio electrónico cuando se añade RA a las páginas de producto.
TAMAÑO DEL MERCADO DE RA EN EL COMERCIO MINORISTA
2024 $7.8B
2033 $105B+

Se prevé que el mercado de RA en el comercio minorista crezca de unos $7.8 mil millones (2024) a más de $105 mil millones para 2033.

Cómo la RA está cambiando el marketing

  • Pruebas virtuales: dar vida a los productos: Marcas de belleza como Sephora permiten a los clientes probar tonos de maquillaje de forma virtual, las tiendas de moda muestran cómo queda la ropa antes de comprarla, y las empresas de gafas dejan que los clientes “prueben” las gafas usando RA.
  • Filtros & anuncios de RA: impulsar la interacción con la marca: Las marcas usan los filtros de RA de Instagram y Snapchat para crear experiencias interactivas, y los anuncios con RA permiten a los usuarios colocar productos en su entorno antes de comprarlos. Más de 300 millones de personas usan las funciones de RA de Snapchat cada día.

Campañas de RA exitosas que transformaron el marketing

  • Prueba virtual de Sephora: Los clientes ven cómo quedan los tonos de maquillaje en tiempo real usando RA.
  • IKEA Place: Los usuarios previsualizan modelos 3D de muebles en su espacio antes de comprarlos.
  • Prueba de calzado con RA de Nike: Los clientes escanean sus pies y reciben recomendaciones de talla de calzado mediante RA.

Marketing sostenible y ético: por qué el branding consciente es fundamental

Cómo construir una marca sostenible

  • Sé transparente sobre tus prácticas de sostenibilidad: Comparte tus objetivos, avances e iniciativas, y ofrece informes honestos sobre tu impacto ambiental.
  • Usa embalajes ecológicos para tus productos: Cambia el plástico por alternativas biodegradables o reciclables. Marcas como Lush y Patagonia marcan la pauta con embalajes mínimos y sostenibles.
  • Apoya iniciativas de responsabilidad social: Participa en el abastecimiento de comercio justo, colabora con organizaciones sin fines de lucro y muéstrales a los clientes cómo cada compra contribuye a una causa mayor.

Algoritmos de redes sociales y estrategias de interacción: cómo triunfar en 2026

Los algoritmos de las redes sociales priorizan la interacción sobre el alcance, lo que significa que las marcas que crean contenido interactivo y centrado en la comunidad prosperarán. El cambio es cuantificable: el alcance orgánico de Instagram ha caído hasta un 40%, mientras que las veces que se comparte contenido han crecido más de un 150%, por lo que los espacios privados y dirigidos por la comunidad (Reddit, Discord, Substack) son donde se construye la lealtad en 2026. Si tus publicaciones no generan conversaciones, tu alcance orgánico se verá afectado.  

Cómo aumentar la interacción orgánica

  • Fomenta las conversaciones con publicaciones basadas en preguntas: En lugar de solo promocionar productos, hazle a tu audiencia preguntas atractivas. Ejemplo: “¿Cuál es el mejor truco de productividad que te funciona a ti?”
  • Usa contenido interactivo como encuestas & preguntas y respuestas en directo: Las Instagram Stories, las encuestas de LinkedIn y las sesiones de preguntas y respuestas en directo de Facebook impulsan la interacción. Organiza debates en tiempo real para conectar a un nivel personal.
  • Haz colaboraciones & co-marketing: Asóciate con influencers o marcas complementarias para lograr exposición mutua. Ejemplo: una marca de fitness que colabora con una empresa de comida saludable.

El papel de SocialPlug en el crecimiento del marketing: libera el potencial de tu marca

Cómo ayuda SocialPlug a los profesionales del marketing

Aumenta la visibilidad con seguidores reales y segmentados: Ya sea que necesites Twitter, Instagramo seguidores de TikTok, SocialPlug garantiza que tu contenido llegue a más personas.

Impulsa la interacción en las principales plataformas: Mejora tu prueba social con «me gusta», comentarios y contenido compartido en plataformas como Instagram, TikTok, Facebooky LinkedIn.

Proporciona estrategias éticas para un crecimiento sostenible: A diferencia de los servicios basados en bots, SocialPlug.io se centra en un crecimiento orgánico y segmentado, garantizando credibilidad y confianza para su marca.

Haz crecer tus cuentas de redes sociales con Socialplug

Conclusión

El panorama del marketing en 2026 se basa en la adaptabilidad y la personalización. Las marcas que triunfen no serán las que tengan más herramientas de IA, sino las que tengan el punto de vista más claro, los datos propios más limpios y un contenido que logre ser citado en las respuestas generadas por IA.  

Adopte la IA y la automatización mediante agentes, optimice para la búsqueda por IA (GEO) y por voz, apueste por el vídeo de formato corto y el comercio social, y priorice un marketing auténtico, ético y que respete la privacidad. Con la desaparición de las cookies de terceros (incluso tras la rectificación de Google), los datos propios y la confianza del consumidor son más valiosos que nunca.  

Tasnim Abedeen Raju
About The Author

Tasnim Abedeen Raju

Tasnim es una comercializadora digital y de contenido nacida en Dhaka, Bangladesh. Durante más de trece años, Tasnim ha trabajado como profesional independiente para varias empresas de marketing en redes sociales. Ha adquirido habilidades en redacción publicitaria, marketing de contenidos, SEO y marketing en redes sociales. Es uno de los miembros fundadores de SEOSkit, una empresa emergente de marketing en motores de búsqueda muy interesante. En su tiempo libre le gusta viajar, leer y hacer intentos fallidos de música.

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